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起點

訂出可視範圍內的目標

設定短期目標是新產品團隊的重要任務,需明確定義目標客群及產品需求,以建立可行的商業假設,並釐清商業化邏輯。

在前兩週,我們處理的議題主要聚焦在
「現在是什麼情況?」
「最終的結果是什麼?」

也就是釐清幾個核心面向:

  • 長期目標是什麼?
  • 這些目標代表什麼期待與假設?
  • 策略邏輯為何?為什麼這樣做?
  • 各自的角色與責任?
  • 產品的主要階段與發展節奏?

接下來,該問的是:「What’s next?」

設定短期目標

過去的討論像是從高空俯瞰登山路線:我們知道山頂在哪、有幾個重要的轉折點,也大致看出第一個要抵達的地標。例如,知道第一階段的目標是達成最小可行性產品(Proof of Value),讓使用者願意付費,並驗證其商業結構。

但眼下的情況不同。我們已經從空中視角降落到森林裡,抬頭看不見山頂,腳下的路也不明確,眼前是密集的樹林與迷霧。這時,必須在模糊中定義出「合理的前進方向」。

某些目標過於跳躍與空泛,例如:「讓100組客人買單產品」容易遭到質疑:

  • 客人是誰?
  • 產品是什麼?
  • 為什麼是100組?
  • 為什麼要在1個月內?

反之,若目標過於瑣碎,例如「訪談10位自由工作者」,則缺乏方向性與說服力:為什麼是自由工作者?訪談後的下一步是什麼?

我們需要的,是一條「有邏輯、有依據的主線路徑」,就像在迷霧森林中,先沿著一條可靠的河流前進,找到可以推展的方向。

目前,我們定義的這條主線是:

誰應該成為我們的第一批客人?

接著,才是:

  • 他們需要什麼樣的產品?
  • 我們是否具備打造這個產品的能力?
  • 這是否能帶給公司實質價值?

我們期待看到的,是這樣一個可信的假設逐步形成:

「如果我們打造出 XX 產品,客人會買單,我們能做得出來,公司也看得到價值,因為……」

而這會進一步引導出三個關鍵問題:

  1. 如何清晰描繪我們的目標客群?
  2. 產品的核心構成是什麼?
  3. 商業化的基本邏輯為何?

也就順勢開啟了下一個重點工作篇章「描繪顧客的樣貌」。