重新定義產品 Roadmap：MVP 到 MLP 的關鍵思考

有了對長遠未來的想像後，我們開始回推思考：

「在不追求完美的情況下，哪些元素是必要的，才能充分彰顯我們的價值主張？」

在花了些時間規劃 MVP 的規模與初步樣貌後，現實很快出現了挑戰，因為即便在最樂觀的情況下，這樣的方案最少也要數十萬元的投入，更可能的是要有百萬以上的資金，才能做出產品藍圖的基本樣貌。

在有限的資金下，這樣的 MVP 規模顯然過於龐大，我開始重新思考：

「MVP - 最小可行性產品」的意涵是什麼？
測試、迭代，在產品開發的過程中究竟如何發揮作用？

希望能在迷霧中，找到生存前進的方向。

測試與迭代的本質

利用 MVP 測試的目的是「規避風險」，避免一次性過高的投入難以回收；
而迭代的價值，則在於與客戶互動的過程中，「逐步釐清」前進方向。

在討論的過程中還發現，我們的認為的 MVP（Minimum Viable Product）似乎與市面上常見定義略有不同。

我們更在乎的是「客戶與企業是否都能從中獲得實質價值」。

然而，打造一個 Viable（可行性）和 Value（價值）的產品卻不太一樣，順著這個脈絡，我開始回頭到根本的問題：到底是哪些「不確定性」讓我們不敢投入大筆資金推出正式產品？

因此，我開始尋找除了 MVP 以外，有助於理解產品測試與迭代的架構，並更細緻地思考不確定性的來源究竟在哪。

由於篇幅問題，我把匯集而來的詞彙集結成【產品階段地圖】，下一篇文章會單獨介紹它們。

拆解問題：從不確定變成具體行動

總之，有了更細緻的解構，確實可以更清楚地看見目標，也釐清了應該採取的路徑。

例如：

• 如果不確定產品的建置方法、解決方案能否真正滿足客戶需求，因而不敢投入資源，那就應該先研究技術、可行性，也就是進行 「概念驗證 POC（Proof of Concept）」。
• 如果擔心產品不夠完整而無人買單，但又不想一次投入過多資源，那就用「最小可行產品 MVP（Minimum Viable Product）」與「前型測試 Pretotyping」來探索需求。
  
  接著再以「最小適銷產品 MMP（Minimum Marketable Product）」為起點，逐步發展到「最小受喜愛產品 MLP（Minimum Lovable Product）」。

透過詳細的解構，我們也發現：

從價值主張走到產品藍圖的過程，其實很容易「不小心」加入了過多幻想，
過度延伸了客戶對價值主張的需求。

原本只需要一口飯就能填飽肚子的事，卻從滿漢全席開始精簡，這反而加大了我們的焦慮，

因此，我們開始從「以為的最小狀態」再往根源回推，仔細檢視每一個產品細節對客戶，包含產品對於使用者的操作性、豐富度、精緻度、多功能性…等等。

哪些特點已經足以超越市面上的產品，彰顯我們的特色？
哪些才是能直接回應需求痛點的核心？

在這樣的推導下，產品被進一步縮小，我們也更清晰地看見當下：

「有哪些關鍵仍不夠明確，以至於我們不敢擴大投入資源？」

並且依據這些「不確定」來規劃對應的行動：

• 擔心「在郊區展店，人流可能不足，導致企業的商業價值太低」
  ⇨ 查閱目標地區的消費數據、公共運輸運載量與人口預估，甚至實地觀察統計。
• 不確定哪種設計方案能滿足使用需求
  ⇨ 則先購買一套最簡單的家具、以 3D 建模、簡報方式建立基本樣貌，邀請顧客親身體驗並提供回饋，再進行修正。

最終，我們把產品的不確定性濃縮為 6 大重點，並針對每個重點設計了不同等級與投入程度的行動計畫，希望在相對小的成本下，逐步消除不確定性。

換句話說，只要這 6 個關鍵點的充分資料後，十萬、百萬的產品將不再是一個高風險投資，而是一項有良好投報率的產品，也為第一代產品的樣貌奠定基礎。