新成員上線指南:快速掌握團隊狀態
一份為新加入夥伴準備的產品整合文件,涵蓋策略目標、發展路徑、設計重點與預算概況,幫助你在最短時間掌握全局。
為了讓新成員更快掌握目前的產品狀況,我抓出了三個對於空間設計來說最重要的類別進行說明:目標、產品樣貌、預算。
目標
策略目標
策略目標是公司對新產品最終期待的整體藍圖,說明我們為何啟動這個專案、未來的應用想像、鎖定的核心目標客群,以及隱含在行動背後的動機與期待(延伸閱讀:隱含的期待)。
目標路徑
目標路徑描繪的是產品從「現在→未來」的發展階段。
它是由幾個包含時間軸的里程碑組成,幫助團隊與利害關係人理解接下來的推進節奏與階段性目標,讓未來的發展方向更具可預期性與整體感。
專案進度
專案進度聚焦於當前階段的執行與成果,是目標路徑中一個具體的實踐點。
由於新產品發展常常面臨高不確定性,我們採用 Sprint 制度,以每兩週為一個工作單位。每個 Sprint 都會設定具體的 Sprint Goal 以及對應的產出(Output),作為行動指引。
在專案進度中,我們會記錄目前已完成的 Sprint 階段,並明確說明當前的 Sprint 狀態與目標。
(延伸閱讀:Scrum入門概覽,理解 Sprint 的意涵)
產品樣貌
價值主張文件
除了先前討論的「價值主張的最終版本」外,我們也補充了三種資訊:
- 曾經考慮過的選項
- 最終收斂的過程與邏輯
- 促使我們選擇的關鍵理由
這些說明有助於新夥伴深入理解價值主張的本質,並能夠更精準地與目標使用者建立連結。
品牌風格
我們使用「品牌12型人格」的架構,來界定品牌的整體風格與溝通角色,在說明產品時,也透過人格格描述搭配產品形象,說明我們的期待:
- 天真者(The Innocent):純真、樂觀、簡單,讓人安心(常見於食品、日用品)
- 探索者(The Explorer):自由、冒險、突破(常見於旅遊、戶外、汽車)
- 智者(The Sage):知識、真理、洞察(常見於教育、出版、媒體)
- 英雄(The Hero):勇敢、堅韌、追求卓越(常見於運動、健身品牌)
- 照顧者(The Caregiver):同理、守護、安全感(常見於醫療、保險、嬰幼兒用品)
- 魔術師(The Magician):變革、奇蹟、實現夢想(常見於科技、娛樂、美容)
- 統治者(The Ruler):權威、掌控、秩序(常見於金融、奢侈品)
- 戀人(The Lover):愛、美感、浪漫(常見於時尚、香水、旅宿)
- 小丑(The Jester):歡樂、幽默、輕鬆(常見於食品、飲料、娛樂)
- 創造者(The Creator):創新、美學、自我表達(常見於設計、藝術、科技)
- 叛逆者(The Rebel):挑戰、大膽、非主流(常見於時尚、音樂、汽車)
- 普通人(The Everyman):真實、親切、歸屬感(常見於零售、家庭用品)
設計草稿
本階段的設計草稿內容包含以下幾個面向:
- 產品初步樣貌:目前對產品外觀與功能的初始構想
- 使用者旅程地圖:描述使用者如何與產品互動,包含重要的情境與時機點
- 預期感受與情緒:我們希望使用者在特定使用情境中產生哪些情緒、體驗、形容詞
- 設計決策的原因:說明我們為何會做出這樣的設定選擇,以及背後的設計邏輯
這也是未來設計師最需要參與的環節。
預算
成本收益目標
儘管產品仍處於早期設計階段,甚至尚未定價,我們仍已進行初步試算,評估產品的潛在營收與成本結構。
這個階段的財務預估,能協助我們在規模放大時掌握成本控制範圍,並避免過度設計導致資源浪費。
測試期預算
測試期預算即為第一階段的研發預算。
目標是在產品品質尚未最終定型的前提下,投入合理成本驗證產品的市場潛力與長期價值。