MVP 的最後一哩路

打造「剛剛好」的產品

經過幾週的努力，我們終於把心中理想產品的雛形做了出來，它的完成度大約略高於 MVP，但若要說已經符合 SLC 原則，還沒達到那個標準。

不過，我們的預期是：

用戶至少能感受到我們最重視的幾個核心價值主張，甚至有部分人會覺得是「真的不錯」的產品。

當然，現階段仍有不少粗糙之處，例如：現場導引以便利貼暫代、地板的刮痕尚未清除、不屬於該空間的投影設備還未撤除⋯⋯等。

這些他人眼中的「瑕疵」，反而正是我們心中的理想狀態，
代表我們把心力投入在真正重要的部分，
以最少的成本，完成一個可供學習、探索的「剛剛好產品」。

最後一哩路：細節決定體驗

在產品建置的最後兩週，團隊的工作節奏明顯與之前不同。

主要原因是，產品的完成度已達約 80%。在核心功能與樣貌基本到位之後，接下來就是一連串的細節補強。

舉例來說，雖然有設計圖可供參考，但當主要燈具實際安裝後，現場與理想的效果仍有落差，因此我們需要反覆微調打光的方向、燈泡數量、亮度、色溫等，力求體驗能夠貼近預期。

這整個過程，有點像是在蓋一棟大樓：主體結構蓋起來的時候，看起來速度飛快，但當進入室內裝修階段，才發現真正決定體驗感受的，是牆面修飾、收邊工法、燈光配置，而這些正是最後讓整體「完成」到位的細節。

工作節奏也從原本每週 1 次的進度盤點，變成每天 2 次的整體檢查，確保現場執行、線上流程與後勤支援都能完全同步，用微小的細節補足完整的體驗。

沒有角色分工，只有全力以赴

作為新產品的負責人，最後階段的工作也沒閒著。

後勤溝通、客服處理、預約系統調整、文案發布、家具選品、設備組裝⋯⋯所有細節都需要參與，等於化身為從線上到線下的全端支援角色。

這與過去擔任營運長時，主要負責整體策略管理的角色截然不同，這一次，許多環節都必須親力親為，因為新產品在標準建立、進度推進、品質判斷上，仍需要確認與定錨。

回顧整個過程，真的很酷，從一開始只有企業策略方向、連產品具體樣貌都尚未成形，到透過訪談、發想、聚焦、規劃與實踐，一步步將產品從 0 帶到 1。

而接下來，就要迎來真正的挑戰：讓用戶實際使用產品！